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新手入門

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預存費用可以退還嗎?退款流程是怎么樣的?

  • 提交人:胡舒君
  • 提交時間:2016年08月04日
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滿足以下條件可以申請退款:


1.站點從未發(fā)布過或發(fā)布任務滿48小時仍無優(yōu)化師搶單的,預存款、年開戶費均可退還。


2.商戶發(fā)布任務后有優(yōu)化師搶單但無中標(未開始優(yōu)化),商戶提前終止合作,預存款可退,年開戶費不退。 


3.站點已更換滿3個優(yōu)化師,或自首次任務中標日起已滿90天,仍未產(chǎn)生關(guān)鍵詞達標扣費的,預存款可退,年開戶費不退。  


4.退款需按云客網(wǎng)業(yè)務規(guī)則提出申請,經(jīng)審核無誤五個工作日內(nèi)關(guān)閉任務并退還可退余額至商戶云客網(wǎng)后臺賬號,商戶可自行申請?zhí)岈F(xiàn)(提現(xiàn)手續(xù)費為提現(xiàn)金額的1%)。