對話率
作者：紫羅蘭
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發(fā)布時間：2017-04-26
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對話率也叫接通率是指由多少訪客與商家取得聯(lián)系。包括網(wǎng)絡咨詢、留言、電話等。把點擊量除以對話量就是對話率了。這個層面的數(shù)據(jù)更多是評判網(wǎng)站表現(xiàn)的數(shù)據(jù)。比如網(wǎng)站內(nèi)容是否和關鍵詞匹配、著陸頁面打開時間、著陸頁面的設計、對話窗口彈出時間和頻率等因素影響著對話率。
如果對話率出現(xiàn)問題就要關注跳出率、訪問時長等數(shù)據(jù)，從這幾個數(shù)據(jù)可能發(fā)現(xiàn)對話率低的原因。就目前的情況來看，大多是URL設置和著陸頁面的問題。
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